6 de los problemas más comunes tras migrar WordPress

Una migración de WordPress puede resultar abrumadora debido a los numerosos aspectos que se deben considerar. Es posible que surjan pequeños inconvenientes durante el proceso. A continuación, te detallamos6 de los problemas más comunes tras migrar WordPress.

1. Pantalla de inicio de WordPress aparece en blanco.

¡No hay motivo para alarmarse! Si después de migrar te encuentras con que la pantalla de inicio de tu WordPress está en blanco, intenta limpiar el caché de tu navegador como primer paso.

Para verificar si el caché es el causante del problema, abre una ventana de navegación en modo incógnito. Si en este modo la página se muestra correctamente, entonces el caché era el problema (lo cual no es realmente un inconveniente. Cualquiera que visite tu sitio lo verá sin problemas).

Si el problema persiste, es probable que se deba a una URL que no se actualizó correctamente. Para solucionarlo, puedes realizar las siguientes verificaciones:
Solución

Ingresa a wp-admin (o al panel de control de WordPress), ve a ajustes y selecciona “generales”. Asegúrate de que las direcciones URL de WordPress y del sitio web sean correctas. Si utilizas un certificado SSL, verifica que la dirección comience con “https://dominio.com”. Tras confirmar que todo está correcto, haz clic en “guardar cambios”.

Aunque pueda parecer algo simple, a menudo el problema de la pantalla en blanco se resuelve simplemente accediendo a estos ajustes generales y guardando los cambios, incluso sin modificar nada.

2. Imágenes no visibles después de migrar WordPress.

Si después de migrar tu sitio en WordPress notas que algunas o todas las imágenes no se muestran, esto se debe a que los enlaces a estas imágenes están “rotos”. Esto significa que la URL utilizada para acceder a la imagen no coincide con la ubicación actual en la biblioteca de medios.

Este problema puede surgir incluso si has utilizado un complemento para actualizar todos los enlaces al nuevo dominio, ya que es posible que algunos enlaces no se hayan actualizado correctamente.
Solución

Para corregir esto, puedes utilizar el plugin Better Search Replace para revisar y corregir los enlaces.

Además, como se mencionó anteriormente, aunque los enlaces parezcan correctos, es posible que a muchas imágenes les falte la “s” de HTTPS si has activado un certificado SSL. Utiliza el plugin Better Search Replace para asegurarte de que todos los enlaces sean correctos. En este caso, puedes intentar reemplazar “http://” por “https://”. Esto debería resolver el problema y hacer que todas las imágenes de tu sitio en WordPress se muestren correctamente.

3. No se ven las tipografías de mi web.

Si las tipografías que has utilizado son de Google Font no creo que tengas este problema. No obstante, si has utilizado alguna tipografía externa no incluida en Google o en el propio tema que utilices, es posible que te pase esto. Si a la hora de hacer la web no tuviste muy claro qué tipografías utilizar, puedes echarle un ojo a nuestras recomendaciones para combinaciones de tipografías de Google Fonts.

Para haber puesto tipografías personalizadas lo has tenido que hacer con un plugin de tipografías o de forma manual.
Solución

En el caso de que lo has hecho de forma manual, revisa el CSS que pusiste para estas tipografías y revisa que los enlaces que pusiste para vincularlas con tu sitio son correctos. Comprueba que esté bien tanto la carpeta donde están ubicadas las fuentes como la S de https:// en el caso de tener un certificado SSL.

4. Problemas para actualizar plugins o el tema de WordPress

Es muy posible que esto se deba a un cambio en los permisos de las carpetas de tu instalación de WordPress, lo cual puede ocurrir automáticamente durante la migración por parte del nuevo servicio de hosting donde se encuentra tu sitio web.
Solución

Dado que este asunto puede ser algo más complejo, una opción es ponerte en contacto directamente con el soporte técnico de tu proveedor de hosting para explicarles la situación. Si prefieres experimentar por tu cuenta, también tienes la opción de acceder al gestor de archivos FTP a través del panel de control de tu hosting y modificar allí los permisos según lo necesites.

5. Errores al migrar la base de datos de WordPress.

Si encuentras errores al intentar migrar tu base de datos de WordPress a través de phpMyAdmin, asegúrate de que la base de datos que intentas importar esté comprimida o en el formato adecuado, es decir, con la extensión “.SQL”.
Solución

Para determinar si el problema radica en la base de datos o en el nuevo servicio de hosting, intenta crear y luego importar una nueva base de datos en tu antiguo hosting para comprobar si el proceso se completa sin inconvenientes. Si la importación es exitosa, es probable que el nuevo hosting esté restringiendo la migración de alguna manera, ya sea por configuraciones de permisos o por limitaciones en el tamaño de archivo permitido para la carga de bases de datos. En tal caso, mi recomendación es que te pongas en contacto con el soporte técnico de tu nuevo proveedor de hosting para exponerles la situación.

6. Encuentro de un Error 500 o notificación de error crítico en WordPress.

Este tipo de error puede surgir después de migrar WordPress o incluso al instalar WordPress desde cero. Se te presentará una pantalla blanca indicando el error 500 o un mensaje de error crítico, señalando que tu página web ha sido colocada en modo de mantenimiento y que se ha enviado un correo electrónico al administrador del sitio para solucionar el problema.
Solución

Si este error aparece sin haber migrado tu sitio, podría deberse a una incompatibilidad con uno de tus plugins.

Por otro lado, si el error 500 en WordPress ocurre después de haber migrado tu sitio a otro hosting, lo más probable es que esté relacionado con la configuración de PHP. Una solución es incrementar el valor de MEMORY_LIMIT en el archivo “Default-constant.php”, que se encuentra en la ruta wp-includes/default-constants.php.

Antes de realizar cualquier cambio, asegúrate de hacer una copia de seguridad del archivo original. Luego, modifica el valor de WP_MEMORY_LIMIT a un número mayor al actual, por ejemplo, ajustando todos los valores a 256M.

Después de hacer esta modificación, revisa tu sitio web para confirmar que todo funcione correctamente. Si el error persiste, puede ser que tu hosting restrinja este ajuste. En este caso, es recomendable contactar con el soporte técnico de tu hosting para explicarles la situación, ya que ellos pueden tener la capacidad de aumentar el límite de memoria directamente.